Fotos: Björn Hake / Weser Kurier
Company oder Cooperate Bike Sharing
Die Nachfrage nach individualisierten Fahrrad-Verleihsystemen wird zunehmend größer. Diese Systeme beinhalten Fahrräder, Ebikes oder (E-)Lastenräder, eine Verleih-App im firmeneigenen CI mit eigenen Standortdefinitionen und sogar eine angepasste Infrastruktur zum Laden und Abstellen. Ein Unternehmen, das den Sprung in die Mobilität der Zukunft wagt, seine Mitarbeiter motiviert, diesen Schritt mitzugehen, hat eigene Vorstellungen und Wünsche. In jedem Fall bleibt die Kontrolle über die Berechtigungen im Unternehmen.
Viele Kunden mit großen oder mehreren Liegenschaften in einem bestimmten Gebiet, sowie Kommunen, die Anschlüsse an Gewerbegebiete nachhaltig gestalten wollen, greifen auf unser Angebot zurück. Wir bieten interessierten Unternehmen oder Kommunen zunächst hochmoderne, funktionierende Basissysteme. Nach spezifischen Vorstellungen und Wünschen werden diese angepasst.
Mittels App wird eine Fahrt gebucht und das elektronische Fahrradschloss bedient. Die Ausleihe und Rückgabe erfolgt an zuvor definierten Sharing-Standorten. Auch Optionen zu Abrechnungsmodellen, Servicemeldungen und Flottenmanagement sind darstellbar. Die Integration von Car-Sharing, ÖPNV und Quartiersdiensten ist ebenfalls möglich.
Aufgrund unserer Erfahrungen und adäquater Beratung unterstützen wir bei der Auswahl der passenden Fahrzeuge. Sind diese gefunden, das Zubehör definiert, die Standorte ausgesucht und weitere Vorbereitungen getroffen, beginnen wir mit der Implementierung und dem Aufbau der entsprechenden Infrastruktur. Parallel dazu schulen wir die Verantwortlichen. Ist auch dieser Teil abgeschlossen, starten wir mit der 3 bis 4-wöchigen Testphase. Das System wird anschließend „nach dem Go Live“ fehlerfrei genutzt.
Wir betreuen unsere Kunden von der ersten Minute an. Eine regelmäßige prozessorientierte Kommunikation ist sehr wichtig und lässt mögliche entstehende Fehler frühzeitig erkennen. Bereits mit der Fahrzeug- und Standortauswahl werden wichtige Dinge entscheidend berücksichtigt. Vieles korrespondiert zudem mit den Entscheidungen zu den Nutzungsberechtigten.
Nach dem Start des Sharings stehen wir weiterhin zur Verfügung. Regelmäßige Sichtkontrollen, Service für Räder und Infrastruktur, eine Service-Hotline mit kompetenten Ansprechpartnern gehören zu unserem umfangreichen Dienstleistungsangebot.